Глава Службы по защите прав потребителей Неринга Ульбайте заказала социологический опрос среди литовцев, в котором они ответили на вопрос, отличается ли качество продуктов в республике от аналогичных товаров в других странах Европы. Разницу отметили 75% респондентов, сообщает сообщает delfi со ссылкой на BNS.
Ульбайте провела исследование для того, чтобы выяснить, существуют ли двойные стандарты качества в Европе.
"Наши потребители много путешествуют, оказывают влияние и процессы эмиграции, поскольку люди обмениваются опытом. Целью исследования было выяснить, что думают сами потребители. (…) Результат показал, что около 75% потребителей считают, что в Литве эти продукты продаются в несколько ином составе", – сказала Ульбайте.
"Проводились и эксперименты, потребителям давали образцы с указанием того, что продукт был сделан для рынка Восточной Европы, а другой – для рынка Западной Европы. Большинство предпочли бы выбрать продукт для Западной Европы", – добавила она.
По словам Ульбайте, качество не обязательно может быть хуже при отличиях в составе, однако потребители считают, что для рынков Восточной и Западной Европы производятся разные продукты.
При этом проблема двойного качества продуктов впервые была поднята Чехией, Словакией и Словенией. После введения евро данный вопрос актуализировался и в Литве.
"Не секрет, что введение евро привело к массовому росту цен на продукты питания и ожиданию того, что качество продукции будет не хуже, чем в других странах", – отметила Ульбайте.
По данным аналитика Римы Калинаускайте, проводившей проводила опрос, 70% литовцев считают, что замечают двойное качество в таких продуктах, как стиральные порошки, игрушки, лекарства.
Кроме того, 88% участников опроса убеждены, что ответственность за качество товаров несут производители. При этом только треть респондентов им доверяют.
Отметим, что исследование было проведено в период с декабря 2018 года по февраль 2019 года. Исследование охватило оценку продукции международных брендов – кофе, шоколада, сыров, бульонов, кетчупа и другие группы товаров.
Данные исследований продуктов
В 2017 году глава Еврокомиссии Жан-Клод Юнкер призвал разобраться с проблемой разного качества продуктов в Восточной и Центральной Европе.
Эксперты в ходе исследований проанализировали 1,4 тыс. пищевых продуктов в странах Евросоюза и не обнаружили доказательств тому, что они имеют более низкое качество в Восточной Европе, по сравнению с Западной.
В тестировании принимали участие Литва, Латвия, Эстония, Польша, Словакия, Словения, Болгария, Хорватия, Венгрия, Чехия, Германия, Франция, Нидерланды, Дания, Кипр, Греция, Италия, Мальта и Испания.
Около трети проверенных продуктов одного бренда отличались по составу, хотя указанный на упаковке состав был одинаковым. При этом согласно результатам исследования, состав 33% товаров был полностью идентичен, отличался только внешний вид упаковки.
Различия в составе при идентичных или аналогичных упаковках были выявлены у 9% и 22% продуктов соответственно, а 27% имели различный состав, а также различный внешний вид упаковки. При этом отмечается, что разница в составе не повлияла на качество продуктов.
В течение нескольких лет наблюдается проблема двойного качества продуктов в "старых" и "новых" европейских странах. Восточноевропейские и страны и республики Прибалтики жалуются на более низкое качество продовольственных товаров, чем в странах Западной Европы.