Подслушано. Зачем Литва будет собирать слухи о себе

В Литве пришли к выводу, что СМИ, общественное пространство, социальные сети – одни из основных источников, которые формируют мнение потенциальных туристов.

Правительство Литвы создало проект мониторинга имиджа республики за рубежом, передает пресс-служба кабинета министров.

"Группа имиджа канцелярии правительства Литвы совместно с представителями других учреждений инициировала пилотный проект системы мониторинга иностранных СМИ и социальных сетей для наблюдения за имиджем Литвы", – говорится в сообщении.

В правительстве отметили, что средства массовой информации, общественное пространство, социальные сети представляют собой главные источники, формирующие мнение потенциальных туристов, инвесторов и пользователей экспортных услуг.

Глава группы имиджа Мариус Гурскас отметил, что при планировании и проведении общенациональной кампании по стратегическому маркетингу необходимо узнать реальную ситуацию об оценке Литвы целевой аудиторией.

Руководитель проекта по связям с общественностью агентства по продвижению путешествий Travel in Lithuania Олег Волков считает, что единая система управления имиджем страны поможет эффективнее работать с целевыми рыночными СМИ:

"Это также позволит выполнять функцию измерения эффективности коммуникационной деятельности страны (KPI), оценки распространения отдельных сообщений и контента кампаний, а также оценки изменения имиджа Литвы в международном пространстве".

Во внедрении единой системы управления мониторингом участвуют более 20 литовских учреждений государственного сектора и подчиненных им структур. Первый отчет будет готов в декабре 2019 года.

Напомним, что комиссия по формированию имиджа республики была создана в 2019 году. Но и до этого Литва предпринимала много попыток построить свой образ, однако безуспешных.

В 2006 году на эту цель было выделено около 17 миллионов евро. Спустя три года после проведения аудита тогдашний государственный контролер Раса Будбергите заявила, что выделенные средства использовались неэффективно, а потраченные на создание имиджа деньги не принесли желаемого результата.

Другой пример – Министерство культуры часть выделенных на создание имиджа страны средств направило в ОУ "Институт Литвы". Институт из этих денег оплачивал и административные расходы, и работы сотрудников. Иными словами, не занимался формированием имиджа.

В 2009 году Госконтроль объявил, что всего на конкурс по созданию брендов Литвы и другие работы потратили около 320 миллионов евро, но ни одна торговая марка в итоге не была утверждена.