Психология и манипуляция людьми: рассказ литовского предпринимателя о торговых сетях

Литовский предприниматель сравнил цены на продукты в крупных торговых сетях и мелких магазинах. По его словам, наценка в первом случае иногда доходит до 500%.

Предприниматель Рокас Навикас развивает семейный бизнес, компанию Eivydė, которой принадлежат три магазина Airo в Мариямполе. Торговые точки работают с 1992 года. По словам мужчины, его "разозлили" литовские экономисты, которые говорили о том, что торговые центры покупают товары дешевле и продают их дешевле.

Навикас сравнил цены и наценки в торговых центрах.

"Я думаю, что торговые сети пользуются психологией людей. Поднимают наценку до 100% и больше, а потом делают акции и продают на 40% дешевле, манипулируют людьми, люди думают, что покупают с большой скидкой. Но на самом деле какая там акция? Это очень скользкий момент", – рассказал предприниматель delfi.lt.

Навикас отметил, что в крупных магазинах, торговых центрах наценка на бытовую химию, крем для рук составляет 500%. По словам сотрудников мясных отделов, с которыми общался предприниматель, наценка на изделия из мяса составляет 70%. В качестве примера он приводит стоимость колбасы второго сорта в своем магазине и в торговом центре – 1,39 и 2,29 евро соответственно.

"Это простое сравнение, когда в одночасье пропали все независимые аптеки и остались только сетевые, пропали почти все АЗС, остались только сетевые, так и с нашим бизнесом хотят сделать, поскольку мы конкуренты, мы неудобны для крупных магазинов, сбиваем установленные ими цены. Но есть вопрос, кто эти цены устанавливает?", – посетовал Навикас.

Литовские эксперты о росте цен >>>

Результаты исследования предпринимателя попробовал опровергнуть исполнительный директор Литовской ассоциации торговых компаний Лауринас Вилимас. Он "на 100% уверен", что средний показатель цен в маленьких магазинах будет выше, чем в магазинах торговых сетей.

Малый бизнес против крупного: кто кого?

По словам Рокаса Навикаса, малый бизнес может конкурировать с крупным, однако в нынешних условиях сделать это сложно. Единственное, что облегчает существование малого бизнеса, – отсутствие арендной платы и низкое количество сотрудников.

Предприниматель не собирается вводить в магазины наценку на товары в 100%. Он считает, что лучше сделать меньшую наценку и сохранить спрос, чем делать большую наценку, скидки и терять клиентов.

"Маленькие магазины могут конкурировать ценами с сетевыми, но это непросто. Если с нуля кто-то захочет этим заняться, то будет тяжело. Надо и с поставщиками сразу рассчитываться", – резюмировал Новикас.