С 1 января 2019 года каждый гражданин сможет попасть к врачу-специалисту в течение 30 дней, сообщили в Минздраве Литвы.
Отмечается, что уменьшение очередей и упрощение записи на прием будет обеспечиваться с помощью внедрения единой платформы регистрации. Однако это не гарантирует, что больному не придется ждать консультации месяцами.
Платформа регистрации IPR позволит гражданам заранее регистрироваться на прием, отменять его, следить за историей посещения специалиста. При этом введение системы не отменяет возможности записываться к врачу по телефону и в регистратуре.
"В Антакальнисской поликлинике есть такая же система со всеми перечисленными функциями, но очереди от этого меньше не становятся, потому что проблемы системные", – заявил директор одной из поликлиник Эвалдас Навицкас, которого цитирует ru.delfi.lt.
Новая платформа позволит гражданам выбирать те учреждения здравоохренения, которые находятся недалеко от места жительства и работы, а также где есть свободное время записи. "Проблема в том, что люди выбирают конкретного специалиста в конкретном учреждении, ближе к дому, к работе. Они читают рекомендации, интересуются", – сказал он.
Еще одна причина формирования очередей – на консультацию к специалистам часто идут люди, которые в них не нуждаются.
"Мы часто замечаем, что семейные врачи необоснованно посылают пациентов на консультации к специалистам", – сказал Навицкас.
Помимо этого, сами пациенты создают очереди на прием, не предупреждая об отмене записи к врачу. По данным Антакальнисской поликлиники, ежедневно не появляются около 19% записанных пациентов в день.
Еще одной значительной проблемой литовской системы здравоохранения является нехватка специалистов, что встречается в больницах и поликлиниках по всей стране.
"Бесплатно к кардиологу в Антакальнисской поликлинике можно записаться не раньше чем на апрель 2019 г., а платно – на январь, поэтому вряд ли новая система поможет пациентам попасть к специалистам в течение 30 дней", – заверил Навицкас.
Антакальнисская поликлиника ищет кардиолога и готова принять его на работу хоть завтра, но врачи с большей охотой идут на работу в учреждения третьего уровня, потому что там за те же услуги платят больше на 30%.
Ранее сообщалось о том, что с 2019 года все медицинские учреждения республики будут постепенно переводиться на систему предварительной регистрации пациентов IPR. Согласно закону об услугах здравоохранения, пациенты должны попадать к семейному врачу в течение 7 дней, а к специалисту – в течение 30.
Методы борьбы с очередями
Ранее медицинское сообщество Литвы выступало за введение символической платы за визит к врачу. Данная мера должна помочь в борьбе с недисциплинированными пациентами, которые записываются на прием в несколько больниц и поликлиник и не предупреждают о том, что не придут на прием, создавая тем самым очереди.
На фоне нехватки специалистов такого рода поведение пациентов серьезно осложняет ситуацию, и люди, которым срочно необходимы помощь и консультация врача, не могут попасть на прием. Поэтому литовские врачи не раз предлагали ввести небольшую плату за прием.
Министр здравоохранения Литвы Аурелиюс Верига ранее прокомментировал подобную инициативу на странице в Facebook:
"Не в свое время и не к месту. Таким будет комментарий к дискуссии о возможности введения новых налогов в сфере здравоохранения. Конечно, обсуждать можно все, но нужны аргументы и основания. Мы не раз говорили, что нужно как-то дисциплинировать таких пациентов, из-за которых формируются очереди. По словам врачей, в некоторых учреждениях таких пациентов может быть от 10 до 30%. Значит, если все будут вести себя ответственно, очереди уменьшатся на треть. И, конечно, нет лучшего способа дисциплинировать, чем ввести плату. Решение может быть простым – за неуведомление о неявке к врачу в следующий раз пациенту придется заплатить за консультацию. Только о таком способе можно говорить в будущем, а не о каких-то возможных платах".
Тем не менее вопрос остается нерешенным. Специалистов становится меньше, очереди растут, а люди не могут вовремя получить медицинскую помощь. Закрепленный в законе срок на прием в течение тридцати дней, по словам самих медиков, не соответствует действительности. Что делать, если для оказания профессиональной помощи пациенту может стать слишком поздно.