Внимание на рекламу в своём Facebook обратила визажист под ником Naythemua. Она посчитала, что компания продемонстрировала истинное отношение к темнокожим в США.
"Что Америка говорит темнокожим людям. Что нас оценивают по цвету нашей кожи. От этого зависит оценка красоты в этой стране", — написала она.
Пост девушки набрал больше 9 тысяч репостов, после чего компания была вынуждена извиниться. Представители бренда объяснили, что, наоборот, хотели показать одинаковое отношение к женщинам с кожей разных цветов, но пост трактовали неправильно. "Мы очень сожалеем, если это кого-то задело", — заявили в компании.
Однако пользователей соцсетей объяснение Dove не убедили. "Нет, Dove. Рекламу не восприняли неправильно. У неё ясный посыл: темнокожие женщины — грязные", — констатировала @Trisha_Bateman.
Компании припомнили и другие рекламные акции, в которых усмотрели расизм. К примеру, в рекламе 2011 года, где три девушки разного тона кожи, только что принявшие душ, стоят на фоне табличек "до" и "после". Темнокожая девушка стоит у надписи "до", а белокожая рядом с табличкой "после".